Kleespies GmbH & Co. KG

Endloser Frust statt Freude am Eigenheim

Unsere Erfahrungen mit diesem Bauunternehmen waren leider durchweg negativ – insbesondere nach der Übergabe und im Umgang mit Mängeln und Nacharbeiten:

1. Sonderwünsche? Nur mit massivem Eigenaufwand.
Individuelle Wünsche waren nur mit extremem Eigenengagement und Hartnäckigkeit durchsetzbar. Eine proaktive Kundenorientierung war kaum spürbar.

2. Übergabe mit langem Mängelprotokoll – trotz regelmäßiger Begleitung. Bei der Übergabe mussten wir ein zweiseitiges Mängelprotokoll aufnehmen – trotz vorheriger Baustellenbesuche und Abstimmungen. Übergabe des Gartens zunächst verweigert, Mängel (Höhenunterschiede von bis zu -11,7 cm heruntergespielt; nach monatelangen Diskussionen und Androhung von Konsequenzen erfolgte die Nachbesserung). Die Fotodokumentation spricht Bände.

🔎 Meine klare Empfehlung an alle Käufer:
Ab Tag 1 unbedingt einen Sachverständigen oder Baubegleiter beauftragen – das ist gut investiertes Geld für folgende Prüfungen:

Kontrolle der Bodenplatte
Keller- und Rohbaukontrolle
Estrichprüfung
Begehung vor Übergabe
Begleitung der Übergabe
Begehung vor Ablauf der Gewährleistungsfrist

Zudem: eigene, regelmäßige Baustellenbesuche und lückenlose Fotodokumentation durchführen!

3. Mängelbeseitigung – unkoordiniert, langsam, unfachmännisch.
Nahezu jede Nachbesserung war geprägt von mangelnder Fachkenntnis, chaotischer Organisation und auffälliger Trägheit.
Daher mein dringender Rat:

- Mängel immer schriftlich und rechtssicher melden
- Fristen setzen (z. B. 14 Tage)
- Alle Schritte dokumentieren
- Konsequenzen klar ankündigen und notfalls durchsetzen

4. Schimmelbildung im Keller – kurz nach Einzug. Meiner Auffassung nach wäre eine Trocknung vor Übergabe stattfinden müssen. 60% der Utensilien im Keller mussten wir entsorgen - keine Einsicht und Ersatz zu erwarten.

5. Gemeinschaftseigentum und Außenanlagen \"stiefmütterlich\" ausgeführt und umgesetzt u.a.:

- Garage war nicht einbruchsicher → Einbruch war die direkte Folge
- Außenleuchten wurden suboptimal und instabil montiert → seit Monaten Fallen diese nacheinander um oder sind Defekt
- Gebäudefunkanlage wird im Treppenhaus Aufputz verlegt
- Die Hauseingangstür zeigte wiederholt Fehlfunktionen → teils war das Gebäude tagelang ungesichert zugänglich.
- Spielplatz in Baubeschreibung ausgewiesen und vorgesehen; Sandkasten ohne jegliche Spielgeräte ausgeführt.

Fazit:
Im persönlichen Vergleich haben Freunde und Bekannte mit anderen Bauträgern (z. B. Dietmar Bücher oder Bonava) deutlich bessere Erfahrungen gemacht – sowohl in Bezug auf Bauqualität als auch Kommunikation und Mängelmanagement.

Dankeschön an den Herrn Thomas für die sehr freundliche Betreuung und kompetente Abwicklung.

Vom Erstkontakt bis hin zum Notartermin sehr Professionell und Kundenorientiert! Transparent und immer eine Antwort auf alle Fragen.
Danke an Herrn Nico Thomas für die Unterstützung und die Beratung zur ETW im Tribus.
Wir freuen uns!
Familie Schaubach

Die Beratung war professionell und gut. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Es war zu jeder Zeit immer ein Ansprechpartner verfügbar.

Sehr zuvorkommend, schnelle und zuverlässige Betreuung von Herr Thomas